Soucieux d'offrir plusieurs gammes de places afin de satisfaire le plus grand nombre, le RCL met à disposition des personnes en situation de handicap l'ensemble de ses catégories à la vente (hormis ses catégories en placement libre et celles au 4ème étage de la tribune Lepagnot plus difficilement accessibles).

Vous aurez ainsi la possibilité de commander des billets en choisissant la tribune qui vous semble la plus adaptée à votre handicap. Des ascenseurs sont à votre disposition pour rallier les niveaux supérieurs dans les tribunes Delacourt, Trannin, Xercès et Lepagnot (sous présentation de votre carte d'invalidité au stadier le jour du match.) 

Vous bénéficierez d'un tarif réduit sur le prix des billets avec une remise de 25% par rapport au plein tarif.

Une personne de votre choix pourra vous accompagner à un tarif avantageux (remise de 25%) lors des matchs du Racing Club de Lens et être installée près de vous, si la mention « besoin d’accompagnement » est indiquée sur la carte d'invalidité ou si la personne en situation de handicap est mineure. Cette personne doit impérativement être en possession d’un billet accompagnateur.

Si la mention « besoin d’accompagnement » n'est pas indiquée sur la carte d'invalidité, votre accompagnateur paiera le plein tarif.

Les places étant limitées, par souci d'équité un maximum de 2 ou 4 places vous sera octroyé (une place au tarif PSH et une place accompagnateur) pour les matchs de gala (Lille, Paris, Marseille et matchs de LDC) et la possibilité de réserver deux billets supplémentaires pour toute autre rencontre. 

Afin de pouvoir commander un billet au tarif PSH sur notre billetterie en ligne, vous devez :

1. Créer un compte sur la billetterie en ligne du Racing Club de Lens

2. Envoyer vos justificatifs au service billetterie via le formulaire ci-dessous

3. Attendre la validation de vos justificatifs par les équipes du service billetterie. 

Une fois vos justificatifs validés, un marqueur sera automatiquement ajouté à votre compte et vous permettra de bénéficier de votre tarif spécifique sur la billetterie en ligne lors des périodes de vente au Grand Public.

4. Connectez vous en amont des mises en vente billetterie et bénéficiez ainsi du tarif PSH lors de votre achat en ligne.

1. Je crée mon compte          2. J'envoie mes justificatifs

Vous êtes une structure accueillant des personnes en situation de handicap et vous souhaitez emmener vos résidents à Bollaert pour venir soutenir le RC Lens ? Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ci-dessous.

Des places vous sont réservées à chaque rencontre pour vous permettre d'assister aux matchs de Ligue 1 et de Champions League dans les meilleures conditions avec votre structure.

Vos résidents sont en fauteuil ?

Le nombre maximal autorisé de personnes en fauteuil est de 5 par structure et par match. Un accompagnateur est autorisé pour chaque personne en fauteuil roulant, mais sans obligation de demander la totalité. Toutes les places sont payantes et se trouvent en Delacourt ou Trannin niveau 0 sur une plateforme prévue à cet effet. Les accompagnateurs sont debout. 

Vos résidents ne sont pas en fauteuil ?

Une personne en situation de handicap a le droit à son accompagnateur mais ce dernier est facultatif. Toutes les places sont payantes. Des places adaptées vous sont réservées en amont.

Le nombre maximal de places est de 10 par structure et par match sous réserve des disponibilités.

Vous bénéficierez d'un tarif réduit sur le prix des billets avec une remise comprise entre 25 et 50% par rapport au plein tarif si vos résidents possèdent la carte d'invalidité et présentent un taux d'incapacité supérieur à 80%.

Aucune réservation ne sera possible le jour du match. Toute commande devra être payée et validée en amont du match. Le paiement sera possible par carte bancaire, virement, espèces ou par chèque bancaire. Les guichets sont ouverts les jeudi et vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h et sont attenants à la boutique Emotion Foot située à proximité du stade Bollaert.

Nous vous invitons à compléter le formulaire ci-dessous et à choisir le(s) match(s)  qui sont susceptibles de vous intéresser.

Nos équipes reviendront vers vous par mail pour vous confirmer ou non les disponibilités et vous envoyer un devis.

1. Je complète le formulaire

Les portes du stade ouvrent 1h30 avant le coup d'envoi de la rencontre. En raison de mesures de sécurité renforcées, et notamment d'un préfiltrage mis en place aux abords de Bollaert-Delelis, nous invitons tous les spectateurs à se rendre le plus tôt possible au stade afin d'éviter une trop longue attente aux contrôles d'accès.

Un parking proche du stade est réservé aux personnes à mobilité réduite et leurs accompagnants. Pour la saison 2023/24, ce parking est accessible gratuitement et sans réservation sur simple présentation de votre carte de stationnement pour personnes à mobilité réduite et de votre billet de match.

Le parking est accessible via la route de Béthune puis la rue Boulloche. Il est situé à une centaine de mètres de l'entrée PFR. Il permet un accès rapide et dédié au parvis du stade via une rampe d'accès prévue pour nos PFR (à l'arrière de la tribune Delacourt). La zone de stationnement est délimitée, sécurisée et clairement identifiée. La carte d’invalidité ou le macaron GIC/GIG est indispensable pour y stationner. 

Attention : les places de parking sont limitées (environ 50 places.)

Un service de navette est également proposé à chaque match de Ligue 1 Uber Eats et de UEFA Champions League. Ce service proposé par TADAO est disponible également pour les personnes en situation de handicap, de même que pour les personnes se déplaçant en fauteuil roulant.

Retrouvez tous les détails sur la page dédiée.